Q. 購入した商品が付与されません。

お支払い後、購入した商品がすぐに届かない場合は、
一度ゲームを完全に終了し、再度ログインをお試しください。

また、アプリプレイヤーなど複数の端末環境でプレイされている場合は、
スマートフォン端末からのログインをお試しください。

購入制限のある商品については、付与が完了する前に
追加購入を行うと、購入金額が重複して引き落とされる可能性があります。
商品が正常に付与されたことを確認後、再度購入されることをおすすめします。

上記をお試しいただいても商品が届かない場合は、
サポートセンター までお問い合わせください。

💡購入商品の未付与に関するお問い合わせ方法
1）ゲーム画面右上のメニュー(☰) を選択
2）下段の「オプション(⚙️)」を選択
3）左側の【アカウント】メニュー内、【サポートセンター】をタップしサイトへ移動し、【お問い合わせ登録】を選択
4）ご利用のストアに応じたお支払い方法を選択、お問い合わせ内容を作成し、【送信】ボタンをタップ
⚠️お問い合わせ内容によっては、スクリーンショットや動画などの添付が必要となる場合があります。
添付いただくことで、より迅速かつ正確な確認が可能となります。