Q. 광고가 노출되지 않아요.

광고 시청 기능이 작동하지 않는 경우 아래 내용을 확인해 주세요.

💡 광고 미노출 시 조치 방법
1) 기기 네트워크 상태 확인 (Wi-Fi 안정성)
2) 광고 차단 앱 또는 VPN 사용 중지
3) 게임을 완전히 종료한 후 재실행(대기화면에서도 사라진 상태) 
4) 게임 재설치 및 캐시 삭제
5) 사용 기기 재부팅 
⚠️ 앱플레이어에서 발생하시는 오류의 경우 자세한 확인이 어려울 수 있습니다.
⚠️ [헤븐헬즈] 재설치 전 반드시 계정을 연동해주세요.

위의 방법을 모두 시도했으나 지속적으로 광고 시청이 불가하신 경우, 
[헤븐헬즈]의 고객센터를 통해 문의 접수 부탁드립니다.