Q. 구글 플레이 스토어에서 '이 버전과 호환되지 않습니다'라는 메세지가 노출됩니다.

해당 메시지는 주로 기기 사양 미달, OS 버전 비호환, 스토어 지역 설정 문제로 인해 발생합니다.

1) Android OS 버전이 11.0 이상인지 확인
2) RAM/스토리지 권장 사양 이상 여부 확인
3) Google 계정의 스토어 국가가 헤븐헬즈 출시 국가로 설정되어 있는지 확인
⚠️ 헤븐헬즈의 출시국가는 해당 [링크]를 확인해 주세요.

확인 방법을 실행한 이후에도 지속적으로 같은 메세지가 노출될 시, 
Google Play 고객센터 또는 헤븐헬즈 공식 고객센터로 기기명/OS정보를 함께 전달 부탁드립니다.