게임 이용이 원활하지 않은 문제는 다양한 원인으로 발생할 수 있으며
갑작스럽게 종료되거나 끊김, 지연 현상이 발생하신다면 아래 사항을 확인해 주세요.
1) 권장 사양 이상 기기 사용 여부 확인
2) 백그라운드에서 실행 중인 다른 앱을 종료하여 메모리 확보
3) 네트워크 연결 상태 및 최적의 수신 상태에서 이용
4) 게임 내 설정 메뉴에서 그래픽 관련 사양 조정: <조정 방법 링크>
5) 스킬 연출 및 전투 피해 표시 간소화 설정: <설정 방법 링크>
6) 기기 저장공간 확인
7) 앱 재설치 및 캐시 데이터 초기화
지속적으로 같은 오류 현상이 발생하는 경우,
인게임 스크린샷 혹은 동영상을 포함하여 [고객센터]로 1:1 문의 접수를 부탁드립니다.
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